Complétons notre première formule : un système d'organisation bureaucratique est un système d'organisation incapable de se corriger en fonction de ses erreurs et dont les dysfonctions sont devenues un des éléments essentiels de l'équilibre. (Michel Crozier, Le phénomène bureaucratique, p 219)
[Let's complete our first formula: a bureaucratic system of organisation is a system of organisation incapable of correcting itself in response to its mistakes, whose dysfunctions have become one of the essential elements of equilibrium.]
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